Funil de conversão

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O que é Funil de conversão?

O funil de conversão é a trajetória que uma pessoa percorre desde a descoberta da sua marca até a decisão de querer os seus serviços, produtos ou conteúdo. Mas, para cada segmento, existe um funil com etapas diferentes. Aqui, vamos focar no funil de conversão pensando no Google Analytics.

As etapas do Funil de Conversão

De forma simplificada, quando alguém acessa o seu site, o funil funciona da seguinte maneira:

  • Alcance: o topo do funil está com a maior concentração de pessoas. Nesta etapa, o objetivo é atrair o máximo de visualizações para os conteúdos de seu site.
  • Consideração: para as pessoas que chegarem aqui, o objetivo é passar confiança para esse público e convencê-los de que o seu produto/serviço é de qualidade e traz o retorno que um consumidor espera.
  • Conversão: última etapa do funil, é quando a pessoa se convence a realizar a compra ou assinar seu serviço, então se converte em cliente.

Os Leads em um Funil de Conversão

Lead é um termo que está fortemente ligado ao funil. Os Leads são potenciais consumidores que estão com interesse em seu produto ou serviço, o que os leva a preencherem formulários para receberem ofertas ou assinar uma newsletter. Entregar um bom conteúdo a um lead é uma forma de convertê-lo em cliente.

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