Eu gosto de explicar a diferença de Inbound e Outbound com uma história que aconteceu comigo. Há alguns anos atrás, meu irmão adotou um cachorrinho de rua. Por ter passado por vários momentos difíceis, o bichinho era bravo, arisco e não fazia amizade fácil. Quando eu o vi pela primeira vez, já fui tentar pegá-lo no colo e fazer carinho, já que queria me aproximar logo de cara. Ele me mordeu. 😂 Claro que não…

Estou acompanhando diversas empresas que estão sofrendo pela crise do Coronavírus. Apesar das opiniões divididas sobre a pandemia, uma coisa é clara: o momento não está bom para muitos negócios, que precisam se reinventar a cada dia para continuarem de pé. É por causa desse panorama que eu quero te ajudar a encontrar oportunidades no cenário digital. E, para isso, entender o atual comportamento online é bem importante. Vamos aos números? Uso da internet durante…

Imagine que você tem uma máquina do tempo e viajou para alguns anos no futuro. Então, você gostou de um produto em uma loja online e vai comprá-lo. Como é que está o processo de compra no e-commerce aí, tempos a frente do nosso? É uma pena que ainda não seja possível viajar para o futuro e conferir com nossos próprios olhos, mas dá para fazer previsões do que vem por aí nos próximos anos…

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